La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (Ogtic) y el Instituto Postal Dominicano (INPOSDOM) establecieron un convenio de cooperación en Santo Domingo para implementar nuevos Puntos GOB en oficinas postales ya existentes. Esta alianza estratégica, que comenzará con puntos en Moca, San Pedro de Macorís y San Juan de la Maguana, tiene como objetivo ampliar el acceso a servicios públicos, reducir los costos de alquiler y mejorar la eficiencia del gasto estatal.
Este acuerdo señala el comienzo de un innovador modelo de crecimiento para los Puntos GOB, centrado en mejorar la eficiencia y utilizar al máximo las infraestructuras del gobierno. «Hemos llevado a cabo esta primera colaboración estratégica con INPOSDOM, que representa el inicio de un novedoso modelo para los Puntos GOB«, declaró Edgar Batista, director general de la Ogtic. Batista destacó que esta fase pretende redefinir la forma de operación utilizando edificios del Estado para progresar sin recurrir a alquileres.
Por su lado, el director general del INPOSDOM, Eric Guzmán, subrayó que el acuerdo refuerza la importancia del servicio postal en la actualización de la administración pública. “Este acuerdo representa un avance decidido hacia la renovación del Estado, la mejora de los servicios públicos y la consolidación de una gestión digital, clara y enfocada en el ciudadano”, afirmó Guzmán.
Conforme a las condiciones del acuerdo, el INPOSDOM otorgará tres espacios para establecer los centros, y la Ogtic será responsable de la adaptación y de determinar la oferta de servicios en cada zona, de acuerdo con las necesidades de la población. El acuerdo estará vigente por un periodo inicial de tres años, pudiendo ser renovado.
Esta acción es el inicio de varias colaboraciones que la Ogtic busca tener con diferentes agencias gubernamentales para seguir expandiendo los Puntos GOB de forma sostenible. A través de este enfoque, el Gobierno dominicano reafirma su dedicación a la calidad en el gasto, la transparencia y la eficiencia, garantizando que los centros de atención permanezcan accesibles y seguros.
Los Puntos GOB son estaciones de servicio que pretenden facilitar el acceso a los servicios gubernamentales para los ciudadanos, proveyendo más de 260 trámites en un único establecimiento. Dentro de los servicios brindados están la expedición de pasaportes, permisos para conducir, certificados de nacimiento y constancias de no antecedentes penales.
Entre enero y julio de este año, estos centros gestionaron más de 862,000 servicios, beneficiando a más de 500,000 personas. Esta centralización de trámites representó un ahorro estimado para los ciudadanos de más de RD$ 19.9 millones y la recuperación de más de 129,000 horas de tiempo.
